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皆さんこんにちは！ パフォーマンススペシャリストの笹川です🔥   本日の内容はセミナーの告知となります。 PCP代表の吉田がSPORTEC（スポルテック）で講師として登壇します！ スポルテックとはスポーツ・健康 […]

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【経営学でトレーナー業界を考える】 最高なサービスはN G！！ サービスをめぐる誤解 サービスは最高なほうが良いの？最高じゃなくても良いの？ よくある２つの誤解をご紹介します。 ▼１つ目はマニュアルや機械では良いサービス […]

【経営学でトレーナー業界を考える】 サービスとは何か？ サービスはよくないと。。。 サービスをよくしていきたい。 顧客満足度が高い良いのでは。など さらっとサービスというワードを使うことがありますが、サービスとは何か？を […]